Банк входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы. ОТП Банк обслуживает более 3,7 млн клиентов и присутствует в более чем 3 700 населенных пунктов России.
То, что проект будет работать на одной из самых молодых площадок Neovox в г. Саранске, говорит о высоком уровне технологического развития компании, при котором единые стандарты ведения проектов обеспечиваются на любой производственной площадке компании, вне зависимости от продолжительности ее работы.
Капланова Татьяна, заместитель генерального директора: «Нам очень приятно осознавать, что еще один банк доверил Neovox продажу своих продуктов потенциальным клиентам. Мы воспринимаем этот факт, как высокая оценка Заказчика нашего опыта и экспертизы ведения телемаркетинговых проектов, которая была ранее подтверждена успешно проведенным пилотом.»
Пожелаем коллегам успехов и отличных показателей!
Neovox (ex. Ньюконтакт) — один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров России, входит в ТОП-10 лидеров рынка. Neovox предоставляет широкий спектр услуг по обработке обращений в голосовых и неголосовых каналах коммуникаций, выступает партнером крупнейших российских и зарубежных компаний в вопросах обслуживания клиентов. Заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании. С августа 2019 года компания работает под брендом Neovox.»