Агентство iKS-Consulting представили результат исследования «Рынок аутсорсинговых контактных центров в России», 2023.

Компания Neovox продолжает занимать лидирующие позиции в списке крупнейших аутсорсинговых контактных центров, заняв второе место в рейтинге «Крупнейшие АКЦ по доле выручки в 2022».

"Стремительный рост Neovox в рейтинге аутсорсинговых контактных центров стал результатом работы профессиональной и креативной команды нашей компании, которая сформировалась за годы работы и успешно преодолела многочисленные вызовы последних лет. Neovox не останавливается на достигнутом, а продолжает совершенствовать свои бизнес-процессы, улучшать качество обслуживания клиентов, расширять географию присутствия, как своих клиентов, так и сотрудников, другими словами, продолжает развиваться для сохранения лидерских позиций",- Капланова Татьяна, Заместитель Генерального Директора Neovox.

--------
iKS-Consulting (ИКС-Консалтинг) - международное консалтинговое агентство, предоставляющее услуги аналитического и управленческого консалтинга в сфере телекоммуникаций, информационных технологий и медиа России и стран СНГ.